Retour sous 30 jours

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison de votre commande. Les retours doivent respecter nos politiques de retour ci-dessous.

Si le retour de votre produit ne respecte pas nos politiques, vous pourriez ne pas recevoir un remboursement complet. Référez-vous à nos politiques de remboursement pour plus de détails.

Tous les produits doivent être en parfait état, non utilisés, avec leurs étiquettes et dans leur emballage d’origine complet. Si des accessoires accompagnent les produits, ceux-ci doivent également être retournés avec les produits dans leur état d’origine.

Une attention particulière doit être accordée lors de la manipulation des produits de couleur claire pour éviter tout transfert de couleur sur le produit.

Veuillez emballer le produit avec soin pour éviter tout dommage pendant le transport. Votre retour sera rejeté s’il y a des signes de dommages ou d’utilisation.

Frais de Retour:

  • Commandes avec adresse de livraison aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France et en Allemagne: une étiquette de retour gratuite sera fournie après approbation de votre demande de retour.
  • Autres pays: Une étiquette de retour gratuite sera fournie s’il y a des problèmes de commande de notre part (référez-vous à ce LIEN pour les problèmes de commande). Vous êtes responsable de votre étiquette d’expédition si le retour est dû à un changement d’avis (fournissez-nous le code de suivi afin que nous puissions savoir de quelle commande il s’agit).

Les produits personnalisés ne peuvent être retournés que s’ils sont liés à des problèmes de commande. Veuillez vous référer à ce LIEN pour les détails concernant les problèmes de commande.

Si votre demande est approuvée, une étiquette de retour gratuite sera fournie.

Veuillez emballer le produit avec soin pour éviter tout dommage pendant le transport. Votre retour sera rejeté s’il y a des signes de dommages ou si l’article a été utilisé.

Le retour n’est pas applicable pour les articles en liquidation ou les articles achetés avec un code promotionnel.